Problema risolto Accesso al nuovo VPS

[TheMoon]

Salve, da poco ho acquistato un altro vps, mi sono arrivati i dati sulla email, vado anche nel control panel e il vps dice che è attivo infatti. "Status Online" però appena avvio controllo remoto con l'ip che mi hanno dato , mi dice: IMPOSSIBILE CONNETTERSI AL COMPUTER REMOTO PER UNO DEI MOTIVI SEGUENTI bla bla.
PS: Ho 2 Indirizzi Ipv4 li ho provati entrambi ma niente. (Non sono passate 24 ore, forse è quello? )
Spero di risolvere, grazie.

 

[acidflame]

Riferimento: Accesso al nuovo VPS

Non lo finirò mai di ripetere, prima di chiedere consiglio qui che non possiamo fare nulla rivolgersi all'assistenza e aspettare una risposta dell'assistenza, un qualsiasi utente di noi cosa può sapere cosa può essere capitato alla tua vps? Senza avere accesso alla medesima? E' inutile scrivere qui queste cose, a meno che non vuoi sentirti dire Hai messo la password giusta che ti è arrivata nella mail? Hai utilizzato l'ip corretto? e cose del genere che sono le uniche risposte che effettivamente una persona può darti.

 

[BeRtA ReTrO]

Riferimento: Accesso al nuovo VPS

In effetti ti devi rivolgere all'Assistenza Tecnica del sito da cui hai comprato il VPS.
Anche se la maggior parte delle volte, nemmeno ti aiutano, è successo a me con XevoHosting, tutta una truffa.

 

[vinnythebest]

Riferimento: Accesso al nuovo VPS

Prima di postare un topic, ti converrebbe contattare l'assistenza, essa ti saprà dire cosa succede o altro. Ricordo che comunque, quando si da un IP già presente, ad un indirizzo M.A.C della macchina, è subito agevole. Potrebbero esserci stati dei problemi oppure sei caduto in una truffa. Per caso sai dirci quale, precisamente, hosting stai utilizzando. Se parli di XevoHosting, oltre l'90% dei clienti, levando i loro amici, viene truffato.

 

[TheMoon]

Riferimento: Accesso al nuovo VPS

Prima di postare un topic, ti converrebbe contattare l'assistenza, essa ti saprà dire cosa succede o altro. Ricordo che comunque, quando si da un IP già presente, ad un indirizzo M.A.C della macchina, è subito agevole. Potrebbero esserci stati dei problemi oppure sei caduto in una truffa. Per caso sai dirci quale, precisamente, hosting stai utilizzando. Se parli di XevoHosting, oltre l'90% dei clienti, levando i loro amici, viene truffato.

Ti spiego, io ho già tutto ip e indirizzo MAC solo che non mi accede al vps tramite accesso remoto, però nelle opzioni vedo l'accesso VCN, forse è per quello che non mi fa accedere in remoto?
PS: Non uso Xevo, so benisssimo che truffa.
PS2: Ho contattato l'assistenza solo che mi hanno detto che i tempi di risposta possono variare dalle 48-72 ore :|

 

[Hidro_26]

Riferimento: Accesso al nuovo VPS

Ti spiego, io ho già tutto ip e indirizzo MAC solo che non mi accede al vps tramite accesso remoto, però nelle opzioni vedo l'accesso VCN, forse è per quello che non mi fa accedere in remoto?
PS: Non uso Xevo, so benisssimo che truffa.
PS2: Ho contattato l'assistenza solo che mi hanno detto che i tempi di risposta possono variare dalle 48-72 ore :|

Se necessiti di assistenza "veloce" ti consiglio di chiamare il numero del servizio clienti.

 

[vinnythebest]

Riferimento: Accesso al nuovo VPS

Ti spiego, io ho già tutto ip e indirizzo MAC solo che non mi accede al vps tramite accesso remoto, però nelle opzioni vedo l'accesso VCN, forse è per quello che non mi fa accedere in remoto?
PS: Non uso Xevo, so benisssimo che truffa.
PS2: Ho contattato l'assistenza solo che mi hanno detto che i tempi di risposta possono variare dalle 48-72 ore :|

Cosa molto strana, ma se te lo hanno detto prova a aspettare questi tempi, forse hanno acquistato l'ip dalla RIPE e devono finire delle configurazioni, tutto può essere, dopo queste 48/72 ore, richiedi un rimborso, se non lo fanno, segnala per truffa il sito web.
Allora, cosa si deve fare, in quanto ho letto ti hanno dato i dati VNC e non VCN, comunque, entra con l'IP che ti hanno dato ad esempio usufruendo di UltraVNC e immetti la password che ti hanno dato, in poche parole dopo dovrai solamente configurarti la connessione desktop remota che in Windows Server 2008 è molto semplice. Comunque, potresti dirmi di che servizio si tratta? Grazie.

 

[TheMoon]

Riferimento: Accesso al nuovo VPS

Cosa molto strana, ma se te lo hanno detto prova a aspettare questi tempi, forse hanno acquistato l'ip dalla RIPE e devono finire delle configurazioni, tutto può essere, dopo queste 48/72 ore, richiedi un rimborso, se non lo fanno, segnala per truffa il sito web.
Allora, cosa si deve fare, in quanto ho letto ti hanno dato i dati VNC e non VCN, comunque, entra con l'IP che ti hanno dato ad esempio usufruendo di UltraVNC e immetti la password che ti hanno dato, in poche parole dopo dovrai solamente configurarti la connessione desktop remota che in Windows Server 2008 è molto semplice. Comunque, potresti dirmi di che servizio si tratta? Grazie.

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non credo truffi.. comunque ho provato anche l'accesso VCN tramite il browser e non va, mi da errore: VcnViewer.class :|
Ps: Spero che l'assistenza mi risponda presto..
--------------- AGGIUNTA AL POST ---------------
Problema risolto tramite l'assistenza, c'era ancora in corso il setup di installazione, grazie comunque per le vostre risposte! ;)

 

[Axel Neiz]

Riferimento: Accesso al nuovo VPS

Rinomino poiché il problema è stato risolto. ;)