Dovete smetterla di dare Assistenza tramite TeamViewer. Le cose si risolvono qui.
Comunque, se non ci dici che modello di Router hai, l'operatore con cui ti connetti, dubito che otterrai un aiuto.
io so il link dove si sbloccano quel tipo di porte ma nn so come sbloccarle
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il link è 192.168.1.1/