Riferimento: Con la NAV BAR
Prova a vedere se puoi risolvere così:
Pannello Amministrativo->Template & Temi->Template-> espandi il template che ti interessa->Header Templates->Header e provi a vedere se al suo interno trovi quei punti interrogativi.
Se no:
Pannello Amministrativo->Template & Temi->Template-> espandi il template che ti interessa->Navigation Templates->Nav