Salve a tutti ragazzi, da qualche giorno ormai ho un problema con Alice ADSL: sostanzialmente non mi vanno i server DSN che fino a pochi giorni fa andavano senza problema in automatico. Allora ovviamente ho provveduto ad configurarne alcuni gratuiti e mi va tutto alla grande. Ora il problema è che in alcuni dispositivi non c'è la possibilità di cambiare i DNS, quindi non ho più l'accesso a internet da questi.
Allora oggi finalmente mi sono deciso a chiamare la Telecom. Mi ha risposto una signorina e dopo che le ho illustrato il problema, lei mi inizia a cantilenare la solita solfa: che mi rimanderà al servizio clienti e per la cifra di "soli" 24€ parlerò con un assistente che, nel caso la colpa sia di telecom, non mi accrediterà i 24 euri.
Ora in tutta onestà io ci sono cascato un paio di volte in questi loro strataggemmi, ma a forza di buttare via quei soldi mi sono stancato. Infatti, l'operatore non farà altro che resettarmi il router, ridarmi dei nuovi DNS e tutto magicamente funzionerà di nuovo. La mia domanda adesso è: c'è un modo per aggirare questa truffa?
Fatemi sapere.
Allora oggi finalmente mi sono deciso a chiamare la Telecom. Mi ha risposto una signorina e dopo che le ho illustrato il problema, lei mi inizia a cantilenare la solita solfa: che mi rimanderà al servizio clienti e per la cifra di "soli" 24€ parlerò con un assistente che, nel caso la colpa sia di telecom, non mi accrediterà i 24 euri.
Ora in tutta onestà io ci sono cascato un paio di volte in questi loro strataggemmi, ma a forza di buttare via quei soldi mi sono stancato. Infatti, l'operatore non farà altro che resettarmi il router, ridarmi dei nuovi DNS e tutto magicamente funzionerà di nuovo. La mia domanda adesso è: c'è un modo per aggirare questa truffa?
Fatemi sapere.