Allora è possibile che sul suo PC ha 2 account (utenti) e per non so quale motivo mentre stava con il client aperto e improvvisamente decide di cambiare utente senza chiudere il client e poi si collega sullo stesso con laltro account è chiaro che spunti questo errore...
Oppure attraverso gestioni attività può controllare se il proocesso dello shockwawe è visibile quindi terminare quel processo e iniziarne un altro..
Cyntax il problema non sono i dcr dell'hotel perchè il problema persiste in tutti i retro!
Penso sia un errore di Adobe Shockwave! Prova a disinstallarlo e di scaricare la versione aggiornata. Fammi sapere su skype se va..
A me lo da solo con alcune DCR quel problema....che risolvo usando mozilla....forse il tuo amico entra in hotel che hanno DCR che danno questo problema