Riferimento: Help connessione internet
Se usi un router, la connessione a volte può rallentare se c'è molto traffico oppure se stanno facendo lavori di manutenzione, non è detto che qualcuno stia utilizzando la tua connessione. Se però sei certa che qualcuno sia entrato, significa che usi una connessione non protetta (oppure hai il wireless attivo).
Se usi una chiavetta non ti posso aiutare, ma se usi un router (linea fissa) devi fare così:
-Apri il browser di ricerca, e nella barra dei link inserisci l'indirizzo IP del tuo router (di solito sono sette numeri, tipo 346.268.1 e in coda il numero del computer in ordine di collegamento, es. 346.268.1.1 se il computer da cui stai effettuando l'accesso è il primo ad essere stato collegato, 346.268.1.2 se è il secondo etc.)
-Inserisci i dati di accesso, apri la sezione "Wireless" e clicca su "Setup"
-Togli la spunta da "Allow wireless connections", se usi un altro tipo di router ci dovrebbe essere lo stesso, anche se scritto in maniera diversa.
Ti saprei dare più informazioni se mi dici che tipo di connessione hai e, se è un router, di che modello si tratta.