Evidentemente tieni sempre la batteria in carica, cosa sbagliata.
Appena la batteria arriva al 100%, bisogna staccare il caricatore AC altrimenti la si danneggia, il ciclo di carica diminuisce sempre di più fino a ricevere dei tempi di durata disastrosi.
Se usi il pc per molto tempo, ti conviene rimuovere la batteria del notebook così puoi lasciare il notebook acceso solo tramite caricatore AC senza problemi.
Probabilmente, se sei fortunata potresti risolvere ricalibrando la batteria, segui questa guida:
Se non risolvi, entra nel BIOS (F2 prima dell'accensione di Windows, in ogni pc ha il suo tasto per accedere al BIOS, se non entra prova con F8, CANC, ., ecc.) e trova la voce relativa a "Calibrazione batteria" o "Battery calibration", eseguilo e aspetta che finisca, potrebbero volerci anche sulle 5 ore.