Problema risolto Lettore cd-dvd

[lupy]

Salve,
ho un problema con il lettore hp CDDVDW TS-L633N.
stavo masterizzando un dvd ma la scrittura non è andata a buon fine. Subito dopo il lettore non ha funzionato più.
quando inserisco un cd questi inizia a girare ma 2 secondi dopo si ferma: a volte il lettore espelle il cd come se non ci fosse e mi dice di inserirlo, altre volte lo individua però segnala che è vuoto. Che posso fare? grazie in anticipo.

 

[Gatsu]

Disinstalla i driver del lettore da gestisci periferiche e riavvia il pc.

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[lupy]

Già provato ma non funziona

 

[Salvo1808]

Salve,
ho un problema con il lettore hp CDDVDW TS-L633N.
stavo masterizzando un dvd ma la scrittura non è andata a buon fine. Subito dopo il lettore non ha funzionato più.
quando inserisco un cd questi inizia a girare ma 2 secondi dopo si ferma: a volte il lettore espelle il cd come se non ci fosse e mi dice di inserirlo, altre volte lo individua però segnala che è vuoto. Che posso fare? grazie in anticipo.

E' successo a me mese scorso. E ho risolto in questo modo:
Ho disinstallato i programmi che masterizzando CD (nel mi caso Nero Express).
Poi disinstallato i driver del masterizzatore.
E poi usato un tool della Microsoft che trova e fixa ogni bug (il tool è disponibile per tutti i sistemi Windows). Posso darti il link del tool se mi dici che sistema operativo hai.

 

[lupy]

E' successo a me mese scorso. E ho risolto in questo modo:
Ho disinstallato i programmi che masterizzando CD (nel mi caso Nero Express).
Poi disinstallato i driver del masterizzatore.
E poi usato un tool della Microsoft che trova e fixa ogni bug (il tool è disponibile per tutti i sistemi Windows). Posso darti il link del tool se mi dici che sistema operativo hai.

ora provo grazie comunque windows 7

 

[Salvo1808]

Ecco il link per il tool di windows 7:
diagnostics.support.microsoft.com/diagprov/provision/MicrosoftFixit.dvd.MATSKB.Run.exe?_tenant=mats&diagid=dvd&entrypointid=MATSKB&_ext=.exe
Ricordati, segui l'ordine che ti ho detto, dopo aver fatto tutto con il tool, installa driver del masterizzatore e poi reinstalla il tuo programma che usi per masterizzare. Facci sapere!

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[lupy]

Ecco il link per il tool di windows 7:
diagnostics.support.microsoft.com/diagprov/provision/MicrosoftFixit.dvd.MATSKB.Run.exe?_tenant=mats&diagid=dvd&entrypointid=MATSKB&_ext=.exe
Ricordati, segui l'ordine che ti ho detto, dopo aver fatto tutto con il tool, installa driver del masterizzatore e poi reinstalla il tuo programma che usi per masterizzare. Facci sapere!

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Ho provato ma continua a non funzionare, grazie lo stesso, sei stato gentilissimo

 

[Salvo1808]

Ho provato ma continua a non funzionare, grazie lo stesso, sei stato gentilissimo

Ti ringrazio!
Hai mai aperto un computer?

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[Gatsu]

Allora sarà partito.

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Rinomino come risolto.