ciao a tutti!!
Ho appena scritto alla Microsoft...ma chiedo a voi che mi avete sempre aiutato...e vi ringrazio...
vi posto il messaggio inviato alla Microsoft...:
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Salve, mi scuso per il disturbo,
espongo subito i dati del mio computer il relativo problema:
Il mio computer:
Window Vista
Acer Aspire 5710
Sistema operativo a 32 bit
Completamente originale con licenza
Non è connesso a intennet
Il problema:
Ieri ho scaricato su un computer con connessione a internet, ovvero quello che sto usando per scriverVi, il Service Pack 1 per Window Vista a 32 bit, dal seguente link:
ed ecco il file scaricato: Windows6.0-KB936330-X86-wave1.exe
Così l'ho spostato su un Hard Disk...e l'ho spostato sul computer sopra citato Acer Aspire 5710 con Window Vista.
Dopo di ciò l'ho aperto poi ho fatto continua - avanti, ho accettato che il computer si riavviasse da solo e ha iniziato a installare...Dopo molto tempo la linea di installazione si completò e si riavviò il pc, poi venne scritto, prima che si arrivasse alla visione del desktop, installazione aggiornamento 1-2-3 di 3 e poi la percentuale del progresso...Dopo ancora venne scritto : configurazione degli aggiornamenti in corso 1-2-3 di 3 e poi la percentuale del progresso.
Finito tutto ciò si aprì una schermata tutta nera con solo una scritta bianca in alto con dei numeri che cambiavano continuamente, con le dll e altri file di fianco,
fino a quando al numero:
25322 su 70031 si bloccò, ho fatto un video alla schermata se Vi interessa per capire meglio...Ma adesso Vi scrivo la linea che rimane bloccata:
!! 0xc01a001d !! 25322/70031 (\Registry\machine\Schema\wcm://Microsoft...)
Rimasta così per quasi 2 ore, spensi il pc, lo accesi e dopo il caricamento di Microsoft Corporation comparse di nuovo la stessa schermata nera e si bloccò di nuovo partendo da zero al numero 25322 con la stessa riga (sopra citata);
Provai di nuovo, ma niente da fare;
Allora provai ad entrare in modalità provvisoria, ma non mi lasciava, diceva "the computer has failed to start", e mi diceva di seguire le istruzione con scritto cosa fare, fino ad arrivare al punto con scritto che il pc partirà dal momento più vicino a quando funzionava correttamente, io accettai, diceva che questo processo poteva durare parecchi ("severals") minuti, così lo lasciai lavorare 2 ore, ma niente...la sbarra di completamento aveva 2 cm verdi che si spostavano in avanti comparendo poi di nuovo da zero e così via...rimase così per 2 ore, allora spensi il pc pensando che fosse bloccato, sapendo che questo processo era una soluzione decisi di riprovare, accesi e feci ripartire lo stesso processo e lo lasciai ben 4 - 5 ore...ma niente...continuava a scorrere la sbarra di 2 cm...
Adesso non so come fare...perchè ho urgenza di presentare un progetto (sul quale ho lavorato GIORNI e GIORNI) rimasto sul desktop.
Sono davvero disperato perchè rifarlo è impossibile e comunque i dati per poterlo rifare sono in una cartella sul desktop.
Essendo un aggiornamento ufficiale Vostro chiedo a Voi una soluzione del problema, il prima possibile;
Il computer bloccato ha 2 anni ma è come nuovo, usato pochissimo quindi e non riesco a capire il perchè di tutto ciò.
Io sono una persona che sa usare il computer, intendo dire che comunque non è il primo aggiornamento che faccio, ci lavoro molto spesso e so quindi che non ho commesso errori.
Rimango in attesa di una Vostra risposta con la soluzione il prima possibile,
Cordiali Saluti,
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Chi mi può aiutare?? mi rendo conto che non è semplice...
Grazie a tutti!!! ciaooooooooooo!!!
Ho appena scritto alla Microsoft...ma chiedo a voi che mi avete sempre aiutato...e vi ringrazio...
vi posto il messaggio inviato alla Microsoft...:
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Salve, mi scuso per il disturbo,
espongo subito i dati del mio computer il relativo problema:
Il mio computer:
Window Vista
Acer Aspire 5710
Sistema operativo a 32 bit
Completamente originale con licenza
Non è connesso a intennet
Il problema:
Ieri ho scaricato su un computer con connessione a internet, ovvero quello che sto usando per scriverVi, il Service Pack 1 per Window Vista a 32 bit, dal seguente link:
Perfavore,
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ed ecco il file scaricato: Windows6.0-KB936330-X86-wave1.exe
Così l'ho spostato su un Hard Disk...e l'ho spostato sul computer sopra citato Acer Aspire 5710 con Window Vista.
Dopo di ciò l'ho aperto poi ho fatto continua - avanti, ho accettato che il computer si riavviasse da solo e ha iniziato a installare...Dopo molto tempo la linea di installazione si completò e si riavviò il pc, poi venne scritto, prima che si arrivasse alla visione del desktop, installazione aggiornamento 1-2-3 di 3 e poi la percentuale del progresso...Dopo ancora venne scritto : configurazione degli aggiornamenti in corso 1-2-3 di 3 e poi la percentuale del progresso.
Finito tutto ciò si aprì una schermata tutta nera con solo una scritta bianca in alto con dei numeri che cambiavano continuamente, con le dll e altri file di fianco,
fino a quando al numero:
25322 su 70031 si bloccò, ho fatto un video alla schermata se Vi interessa per capire meglio...Ma adesso Vi scrivo la linea che rimane bloccata:
!! 0xc01a001d !! 25322/70031 (\Registry\machine\Schema\wcm://Microsoft...)
Rimasta così per quasi 2 ore, spensi il pc, lo accesi e dopo il caricamento di Microsoft Corporation comparse di nuovo la stessa schermata nera e si bloccò di nuovo partendo da zero al numero 25322 con la stessa riga (sopra citata);
Provai di nuovo, ma niente da fare;
Allora provai ad entrare in modalità provvisoria, ma non mi lasciava, diceva "the computer has failed to start", e mi diceva di seguire le istruzione con scritto cosa fare, fino ad arrivare al punto con scritto che il pc partirà dal momento più vicino a quando funzionava correttamente, io accettai, diceva che questo processo poteva durare parecchi ("severals") minuti, così lo lasciai lavorare 2 ore, ma niente...la sbarra di completamento aveva 2 cm verdi che si spostavano in avanti comparendo poi di nuovo da zero e così via...rimase così per 2 ore, allora spensi il pc pensando che fosse bloccato, sapendo che questo processo era una soluzione decisi di riprovare, accesi e feci ripartire lo stesso processo e lo lasciai ben 4 - 5 ore...ma niente...continuava a scorrere la sbarra di 2 cm...
Adesso non so come fare...perchè ho urgenza di presentare un progetto (sul quale ho lavorato GIORNI e GIORNI) rimasto sul desktop.
Sono davvero disperato perchè rifarlo è impossibile e comunque i dati per poterlo rifare sono in una cartella sul desktop.
Essendo un aggiornamento ufficiale Vostro chiedo a Voi una soluzione del problema, il prima possibile;
Il computer bloccato ha 2 anni ma è come nuovo, usato pochissimo quindi e non riesco a capire il perchè di tutto ciò.
Io sono una persona che sa usare il computer, intendo dire che comunque non è il primo aggiornamento che faccio, ci lavoro molto spesso e so quindi che non ho commesso errori.
Rimango in attesa di una Vostra risposta con la soluzione il prima possibile,
Cordiali Saluti,
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Chi mi può aiutare?? mi rendo conto che non è semplice...
Grazie a tutti!!! ciaooooooooooo!!!
