Problema risolto Problema a un client

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Ogni volta ke tento di aprire il Client di questo retro mi esce sempre questo errore:

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e da tanto tempo che cerco di risolvere questo errore ma nn ci riesco.
Ho provato a fare tutte le opzioni consigliate x farlo partire ma ntt.
se mi potete aiutare =)
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up up up ... dai ke mi serve na mano