Problema problema con cassettino philips pc

[sem]

salve ho un problema con il cassettino oggi lo usavo tranquillamente aprendolo e chiudendolo un paio di volte ma il pomeriggio nn mi si apre piu
(oggi)
vi prego il problema che il pc nn e mio e nn lo posso ne smontare ne chiamare il tecnico perche e un fisso e in questa casa nn lo posso fare venire
come fare??
vi prego davvero situazione critica aiuto!!|!

 

[Africa]

CIao,

cassettino del lettore CD?