Problema risolto Problema con Enjoy Hosting ç_ç

[user10]

Mi sono comprato su enjoy hosting il pacchetto advance ma adesso non riesco a caricare i file per creare il sito.
Girando sul web ho visto che si doveva creare un account ftp ma io neanche quello riesco a fare

grazie in anticipo e perfavore aiutatemi

 

[G3ky]

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Quando presi l'Hosting l'account FTP era già creato e impostato da loro, nell'email di conferma mi avevano inviato i dati, controlla la posta!
PS: perchè vi ostinate a fare cose più grandi di voi? :°°:

 

[user10]

Riferimento: Problema con Enjoy Hosting ç_ç

@G3ky mi hanno mandato 5 email 3 di pagamenti e 2 tra cui id e pass area clienti e l'altra id e pass area amministrazione ma ftp niente

 

[Mirko]

Riferimento: Problema con Enjoy Hosting ç_ç

Controlla se nelle tue email non ci siano questi dati. Se no invia un ticket dal sito di enjoyhosting riceverai una risposta più dettagliata.

 

[user10]

Riferimento: Problema con Enjoy Hosting ç_ç

di email ftp non ce niente

 

[Mirko]

Riferimento: Problema con Enjoy Hosting ç_ç

Allora fai così vai nel sito di EnjoyHosting, ti logghi nell'area clienti presente in alto a destra del sito (il login):

Una volta dopo esserti collegato vai in "Supporto" --> Sottoscrivi Ticket--> e clicchi su "Tecnico" dopo di chè ti uscirà ciò:

Dove dovrai compilare il Ticket e poi sottoporlo ai gestori di enjoyhosting. Fatto ciò riceverai una risposta dettagliata in pochi minuti/poche ore

 

[user10]

Riferimento: Problema con Enjoy Hosting ç_ç

Problema risolto

 

[Alethebest17]

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Bene. Segno come risolto.