Problema windows 7 - esplora risorse ha smesso di funzionare

[rimesix]

ciao ragazzi,
ho un problema molto fastidioso, ogni volta che collego un dispositivo portatile es ipod o qualsiasi lettore musicale lo posiziona sotto la sezione disp. portatili di risorse di computer, appena entro al suo interno e cerco di aprire,copiare un file mi si chiude esplora risorse.
Ho provato anche a utilizzare nel prompt dei comandi sfc/scannow ma una volta finita la scansione e sistemati i problemi non cambia nulla
come posso fare ? vi ringrazio

 

[Africa]

Ciao,
prova a fare un ripristino configurazione di sistema ad una data in cui non riscontravi questo problema e vedi se risolvi.

 

[rimesix]

Ciao,
prova a fare un ripristino configurazione di sistema ad una data in cui non riscontravi questo problema e vedi se risolvi.

grazie ora provo =)
--------------- AGGIUNTA AL POST ---------------
non riesco a eseguire il ripristino di conf del sistema mi dice che forse un antivirus o un qualcos'altro potrebbe bloccare il riprisitno